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¿Cómo se relaciona la reputación online con la confianza de los consumidores?
En la actualidad, la percepción que proyecta una marca en internet resulta decisiva para despertar la confianza de las personas. Cuando un usuario investiga un producto o servicio, lo primero que encuentra son reseñas, valores y menciones de otros clientes. Esa impresión digital influye de manera directa en la decisión de compra y define el…
