Etiqueta: confianza
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James Portnoy y Aeromar construyendo confianza a través de la puntualidad
En el periodo en el que James Portnoy formó parte del equipo directivo de Aeromar, la aerolínea consolidaba uno de los atributos más valiosos dentro de la industria aérea: la confianza del pasajero. Este valor no se construyó únicamente a través de campañas comerciales o expansión de rutas, sino mediante una disciplina operativa sostenida que…
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¿Cómo se relaciona la reputación online con la confianza de los consumidores?
En la actualidad, la percepción que proyecta una marca en internet resulta decisiva para despertar la confianza de las personas. Cuando un usuario investiga un producto o servicio, lo primero que encuentra son reseñas, valores y menciones de otros clientes. Esa impresión digital influye de manera directa en la decisión de compra y define el…
El Bisne 